发布时间:2021-07-14 | 浏览量: 52
大多数情况下,潜在客户在第一次接触时不会表现出强烈的购买意愿。因此,销售需要培养销售线索,以保持潜在客户对产品的兴趣。利用励销CRM系统,在适当的时候进行自动营销推广,将线索转化为商机,直到订单成交,有助于企业与客户建立良好的关系,从而达到提升业绩的目的。
销售线索实际上是潜在客户的信息,其来源非常广泛。例如,网站表单时留下的信息可能是参加活动时留下的名片。线索是最不确定的潜在客户,可能只是错误的信息,也可能根本不是企业的目标客户。但是,即使如此不准确,线索仍然是最宝贵的客户来源,企业将尽可能多地获得线索,销售团队将尽最大努力改造。在销售线索推广励销CRM客户关系管理系统后,会自动进行线索清洗,有效过滤重复或错误的数据,然后根据预设的分配机制进行分发处理,提高线索质量,避免销售团队浪费太多精力进行客户帧别。
通过励销CRM将错误的、无意向的、不相关的线索过滤后,留下的大多就是可能或的确有购买意向的客户了,这些客户所产生的销售机会就是商机。我们可以认为,商机是质量较高的销售线索,是真正的销售机会。借助励销CRM系统,销售团队能够对商机进行有计划的、持续的跟进,最终转化成客户。励销CRM对商机阶段进行详细的管理,如初步沟通、确定意向、报价、商务谈判等。通过更准确的划分,销售人员可以更准确地记录和控制跟进状态,其次,管理人员可以更准确地掌握和控制销售人员的工作进展,如果遇到问题,也可以及时给予帮助。
励销CRM软件可以帮助销售团队更快地将意向线索转化为商机,除此之外,在励销CRM中设置商机或线索的评分机制,通过综合打分,判断出线索或商机与企业的匹配度和意向,从而优先跟进最合适的线索或机会,提高商机的质量,达到业绩增长的目的。
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