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解决方案 |发布时间：2020-12-03 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
根据不完全统计，我国目前约有8000多万销售人员，他们处于企业的第一线，经常与客户进行联系。每个销售员都希望通过自己的努力提高销售业绩，获得更大的回报。作为一个企业主，我不希望出现因为明星销售而导致业务流程难以系统化的情况。 CRM软件的出现对企业主和销售人员来说是福音，企业在顾客管理水平上提高顾客价值，提高顾客满意度，提高顾客持续购买力，提高顾客忠诚度，在销售管理水平上缩短销售周期，找到新 ...
解决方案 |发布时间：2020-12-03 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
CRM客户管理软件在中国经历了10年的发展，从最初的默默无闻，到如今的持续普及。相对于ERP和OA行业的没落，CRM客户管理软件如火如荼，得到了越来越多客户的支持。 许多企业希望通过引入CRM客户管理软件系统来改善客户管理和服务的现状，提升企业形象，增加销售机会。但是，与大企业相比，中小企业在信息化建设方面没有那么多资金投入，专业人才不足的情况下，中小企业在应用CRM客户管理软件方面非常谨慎 ...
解决方案 |发布时间：2020-12-03 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
企业需要成长和稳定，首先需要稳定的客户群。但是，在市场营销手段成熟、竞争激烈的今天，我们的客户仍然受到很多内外因素的影响，稍微不小心的话，原本就会失去重要的客户资源。因此，如何提高客户忠诚度，降低客户流失率成为企业密切关注的问题。 造成客户流失主要受以下因素影响： 1、营销管理者的离职变动。 现在，市场营销人员已经成为许多企业最大最不稳定的“流动大军”，如果控制不当，在他们流失的背后，往 ...
解决方案 |发布时间：2020-12-03 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
企业引进CRM管理软件时，整理引进客户信息是非常重要的一步，但企业引进10万条客户信息时，大事不好。因为CRM管理软件的应用是基于正确的客户，所以CRM的应用心法之一应该首先找到公司的正确客户。以下指南可以更好地关注正确的客户……... 销售人员可以通过选择目标客户来找出最好的潜在客户，这是提高绩效的指南。原因是“做对的事”比“做对的事”更重要。销售人员必须从一开始就找到真正符合购买条件的潜 ...
解决方案 |发布时间：2019-04-25 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
近期的市场研究表明，59%的客户都会在遇到一次不佳体验后选择离开。在如今的市场环境中，客户需求在不断变换，企业已不能再局限于传统营销上的产品、价格、地区和促销这四大元素。提供正确的体验来让客户保持满意、提高忠诚度，并加强公司的盈利能力，已越发重要。而“客户关系管理”就是其中的一种主要方式。 虽然大部分公司早已认识到客户关系管理的战略价值，但将理论付诸实践的过程会面临重重困难。多年来，公司在以 ...
解决方案 |发布时间：2019-04-25 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
在21世纪，IT和业务融合将更紧密，甚至有人说IT就是商业，企业的各个业务部门都需要积极主动地利用IT技术来提升自己的运营效率。云计算让业务部门只需根据自己的业务需求来采购应用;员工利用自带的移动设备工作，极大的提升了业务沟通效率，同时越来越多的企业通过手机应用将客户拉到线上;企业通过在线的社区来连接和服务自己的客户，客户们也可以更高效便捷地参与到企业的创新过程中;越来越多的企业利用大数据分析 ...
解决方案 |发布时间：2019-04-25 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
在每一家SaaS初创企业的销售过程中，都有一件事情在影响着人们的购买决定。这就是SaaS消费者的预算。SaaS企业在很多不同的领域在提供服务，究竟哪个领域的SaaS企业能够赢得最多的消费者? 要想回到这个问题，较好的方法就是在面对不同市场的软件企业之间进行比较。根据买家的不同，我将所有已经上市的SaaS软件企业分成了大约50个类别。 结果显示，HR服务类的SaaS企业和销售类的SaaS企业 ...
解决方案 |发布时间：2019-04-25 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
在当今经济环境中，良好的客户服务和客户体验至关重要。越来越多的企业通过挖掘客户数据提升客户关系，了解客户需求。今天的客户关系管理系统数据分析能力已经不止局限于客户邮件、电话等数据，而是能够识别客户购买行为，了解客户情绪。 接下来介绍六个对客户关系管理系统至关重要的特性 有意义的洞察力和报表。 今天，销售人员需要与客户保持密切的联系，需要了解客户最近的活动，尤其是购买了什么产品。销售人员需 ...
解决方案 |发布时间：2019-04-25 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
CRM客户管理系统对于那些靠客户安身立命的企业来讲，简直就是一大杀器，因为这个系统本身就是为了帮助企业进行客户管理，提升客户的满意度所诞生的。 中小企业的核心竞争力与大企业无法比拟，在市场占有率方面更是相差甚远。但是小企业也有小企业的优势，例如在满足特定细分市场需求方面。因此，相对于大型企业而言，中小企业更需要CRM系统，只有实施了CRM项目，中小企业才能在某些细分的市场上通过与客户的不断沟 ...
解决方案 |发布时间：2019-04-25 | 标签：励销CRM 微信 企业微信
据我们了解，现在企业在实施CRM战略过程中，由于国情、行情、厂情的不同会存在很多实际情况的差异。因此肯定不存在一种约定速成的管理成功模式。下面提出的20条在企业实施CRM的过程中经常出现的过失与不足。 这里的"成功率"主要指企业实现商业计划中预期目标的比例。但是不可否认的是：在过去的一年中，CRM还是向前迈进了一大步。CRM行业已经处在它的第二个发展阶段。第一阶段主要关注 ...
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