微信CRM系统如何科学的对数据管理

　　随着市场的变幻莫测，企业逐渐与顾客建立了双向选择关系，顾客需要对产品货比三家，而面对大量的顾客信息更需要精心挑选。企业从各个渠道获取的客户信息成本高，这些信息是有价值的。否则，即使有更多的客户信息/数据也没有意义。CRM客户关系管理系统的出现有助于企业盘活产品和客户信息，更科学地获取和筛选客户数据，做出智能决策。

　　举例来说，在客户信息收集阶段，微信CRM系统可以通过模板创建问卷，定时定量地发送给客户进行数据研究，然后通过预设的自动工作流将反馈数据保存到数据库中，使企业能够收集最准确的第一手数据。其次，CRM利用强大的销售漏斗功能筛选客户资料，管理销售过程、动作预测结果，同时从客户的购买喜好和历史业务信息中，CRM可以抓住潜在的商机，预测企业的价值。这样，可以为企业单价上涨和利润增长奠定坚实的基础。

　　在数据分析阶段，微信CRM系统能够对客户进行细分，以便进行更精准的产品推广。随着企业的快速发展，当客户群成为一定规模时，管理者可能希望能够以足够的精力平等对待各种客户。这时候，就非常有必要借助微信CRM系统，通过智能分析客户对企业的利润贡献程度，对客户进行甄别和分级管理。

　　为增强顾客的赢利能力，经理们会有针对性地分配员工积极向顾客推销利润较高的产品，同时减少推销利润较低的产品，通过提升顾客的体验值，使顾客的满意度大大提高，企业的定单量将相应成倍增加。同时，企业财务、业务管理部门也可以利用微信CRM系统根据产品利润贡献率对员工进行业绩评价，以必要的奖惩措施激发员工的积极性，以先进的管理模式提高企业利润水平。