移动CRM越来越受欢迎的原因

　　过去，企业想建立自己的移动CRM系统，私有化，费用极高，维护麻烦，只有大企业这样做。Saas模式(软件即服务，一般来说，企业使用软件进行租赁和购买)的出现，大大降低了CRM的门槛。对于CRM厂商来说，只要保持一套CRM系统，不断扩大渠道，让更多的企业开设账户，其成本就显得非常低廉，所以这几年来，CRM厂商大都在做SaaS,SaaS成了一种潮流。

　　但是，随着企业深入使用移动CRM，SaaS模式的缺点逐渐暴露，随着计算机技术的发展和应用，近两年移动CRM反而很受欢迎，总结原因，不难发现以下两个原因

　　一、SaaSCRM的软肋。

　　SaaS是使用软件作为服务，软件、数据库的维护全面交给CRM制造商，企业享受使用CRM完成客户管理、业务关系管理等服务。企业逐渐深入使用，满足个性化需求，连接更多其他软件，扩大CRM功能时，现阶段的SaaS模式注定不能满足。如果CRM厂商只维护一套系统，对于单个企业来说，显然是不可能的，CRM厂商下的代理商即企业直接联系的CRM厂商，很少有技术能力为企业做更多的服务;在此同时，企业在享受方便、省力的同时，另一种不自由也逐渐凸现出来，不仅软件无法拥有，数据库也由CRM厂商提供和维护，数据泄露的风险成倍增加，而CRM软件管理的是企业核心数据，不能有任何闪失。

　　二、移动CRM的“新翅膀”

　　近年来，移动CRM受到企业的青睐，除了移动CRM可以避免SaaSCRM暴露的问题:解决企业担心的数据安全问题;功能上更具可扩展性，甚至可以完全根据企业特点定制，灵活性是目前Saas软件无法企及的。此外，移动CRM系统与云计算相结合，使企业移动CRM具有SaaSCRM的优势：使用场景更加丰富，速度更快，实施更加方便。同时，移动CRM的费用大幅度缩短了与SaaS租赁方式的距离，长期以来性价比也很高。